Mille fa tutto quello che si può fare online. Per il resto servono persone che sanno lavorare con l’AI: gli Assistenti, che eseguono con il lavoro già pronto, e gli Angel, dedicati ai membri. Stiamo selezionando i primi.
Ogni richiesta entra da Mille. Quando servono una voce, una firma o una presenza, passa a un Assistente con il brief già pronto. Se conta la relazione, la prende l’Angel. Nessun livello lavora più del necessario. Scegli una richiesta e guarda il percorso.
Non è un call center e non è una segreteria. Chi lavora con Grazie Mille riceve il lavoro già preparato da Mille, controlla quello che l’AI ha trovato e fa la parte che richiede una persona. Si cresce per livelli, con l’esperienza e la formazione.
Chiude le richieste che chiedono una voce o una presenza: telefonate, attese, solleciti, ritiri, sportelli.
Un Assistente con competenza in un settore: sa quali regole valgono, quali documenti servono, a chi chiedere.
La persona dedicata a pochi membri. Conosce le loro abitudini, i loro luoghi e la rete di fornitori sul territorio. Segue le richieste di valore e quelle più delicate.
Ogni richiesta segue lo stesso ciclo. La parte ripetitiva la fa Mille, così il tempo delle persone va dove fanno la differenza.
Obiettivo, numeri, documenti, cosa dire e i limiti da rispettare. Già pronti.
MilleControlla quello che l’AI ha trovato: un orario, un numero, una regola.
PersonaChiama, si mette in fila, firma, ritira. Dove serve, con la delega del membro.
PersonaRegistra cosa è successo, riferimenti e importi. Il membro conferma ogni passo importante.
PersonaOrari, contatti e regole scoperti aggiornano Mille per la richiesta successiva.
MilleUn percorso breve e pratico, su richieste vere affiancate da un coordinatore. Alla fine si lavora in autonomia; con l’esperienza si sceglie un settore, e i migliori diventano Angel.
Leggere un brief, verificare le fonti, correggere l’AI, chiudere un esito strutturato.
Privacy in pratica, dati mascherati, cosa permette una delega e cosa no.
Centralini, uffici, fornitori. Come ottenere una data, un tavolo, una risposta.
Viaggi, salute, casa e staff, pratiche, eventi. Apre la strada al ruolo di Angel.
Accanto al percorso c’è il ruolo di coordinatore di rete: costruisce e segue un gruppo locale, affianca i nuovi, controlla la qualità.
Stiamo formando la prima squadra a Milano. Chi entra adesso costruisce il servizio con noi, e lo trova scritto nel proprio profilo.
Compensi, numeri della coorte e forma contrattuale in definizione.
Scopri il servizio per i membri, o leggi la ricerca che sta sotto il nostro modo di lavorare.
Il servizio La ricerca