Grazie MilleUn prodotto Akaion

Si pensa che l’AI possa fare tutto. Non è così.

  • MilleLa nostra AI, pensata apposta per le tue richieste.
  • AssistentiPer le attività che richiedono un tocco umano.
  • AngelPer le richieste più delicate.
Un tavolo per quattro, staserain corso
MillePropostaAssistenteConfermaFatto
Tu18:40Stasera alle nove, un tavolo per quattro vicino all’ufficio. Tranquillo, dobbiamo parlare.
Mille18:40Tre proposte a dieci minuti dall’ufficio, in ordine di preferenza. La prima non prenota online e non risponde ai messaggi: passo la telefonata a un Assistente.
passa a un Assistente
Sara · Assistente18:52Tavolo d’angolo alle 21:00, confermato al telefono con il maître. Ho messo l’auto alle 20:45.
Conversazione di esempio
Perché Grazie Mille

Un volo, l’AI lo prenota in dieci secondi. Un tavolo pieno si ottiene con una telefonata.

Tutto ciò che è online, un’intelligenza artificiale lo chiude da sola: voli, suite, acquisti, rinnovi. Il resto di una giornata non è online. Il ristorante che non risponde, il medico entro la settimana, la villa da vedere di persona. Lì le soluzioni di oggi si fermano.

Il concierge tradizionale

I contatti giusti, un’email alla volta

Conosce il maître e il broker. Lavora via email e messaggi, una richiesta per volta, e ogni volta ricominci da capo con date, allergie e preferenze.

Ripeti tutto, ogni volta.
L’assistente virtuale

Bravo in ufficio, fermo fuori

Agende, trasferte, rimborsi. Nessuna rete di fornitori, nessuna idea di quale club risponde solo al telefono o di come si ottiene una visita entro venerdì.

Esegue, ma non sa dove andare.
L’AI da sola

Prenota ciò che è online. Il resto no

In dieci secondi confronta, propone, ricorda le tue preferenze. Poi serve una telefonata, una firma o un sopralluogo, e si ferma lì.

Propone, non chiude.

Per questo abbiamo costruito il flusso perfetto: un’intelligenza che prepara ogni richiesta e persone che la portano a termine, con il passaggio tra le due sempre visibile.La migliore collaborazione tra macchina e uomo. Come la misuriamo è nella ricerca di Akaion AI Lab.

Il metodo

Ogni richiesta parte da Mille. Sale di livello solo quando serve una persona.

Chi subentra legge tutto quello che hai già detto e tutto quello che Mille ha già trovato. Non ripeti mai niente, e sai sempre a che punto è la richiesta.

i
La macchina

Mille

la tua intelligenza artificiale

Capisce la richiesta, chiede solo ciò che manca e propone due o tre opzioni in pochi secondi. Voli, hotel, acquisti e rinnovi li chiude da sola.

  • Una riga, a voce o per iscritto
  • Proposte costruite sulle tue preferenze
  • Agenda, promemoria e conferme
Entra sempre, per prima.
ii
Le persone

Assistente

chi esegue, con il lavoro già pronto

Una persona selezionata e formata a lavorare con l’AI. Riceve il brief da Mille e fa la parte che chiede una voce, una firma o una presenza.

  • La telefonata al ristorante che non risponde online
  • Lo sportello e la fila, con la tua delega
  • La visita specialistica entro la settimana
Entra quando serve una persona.
iii
La relazione

Angel

la persona dedicata a te

Conosce te, i tuoi luoghi e la rete di fornitori. Segue le richieste di valore, quelle riservate, quelle che si chiudono con una relazione.

  • Jet, ville, yacht e il broker giusto
  • Eventi riservati e ospiti che non devono comparire
  • Staff, salute, famiglia
Entra quando conta la relazione.

Quando una richiesta sale di livello

Le regole sono scritte, non improvvisate. Basta che una sia vera.

Valore stimatooltre 1.500 €
Categoriajet, ville, eventi, salute
Discrezionerichiesta riservata
Temponessuna soluzione da Mille in 10 minuti
La tua scelta“voglio parlare con una persona”
Quattro richieste

Dove un’AI da sola si ferma, e chi va avanti.

Quattro situazioni di una settimana qualsiasi. In ognuna Mille fa la parte online in pochi secondi. Il passaggio a una persona è scritto, visibile, e arriva con il lavoro già pronto.

chiude un Assistentei
“Stasera un tavolo per sei, nel ristorante che non prenota online.”
  1. MilleRicorda tavolo all’aperto e niente crudo. Trova tre alternative. Il primo ristorante non risponde né online né ai messaggi.
  2. HandoffA un Assistente, con il brief: orario, nomi, cosa chiedere, cosa non dire.
  3. AssistenteDue telefonate. Tavolo esterno alle 21:15, confermato con il maître, poi con te.
Confermato in 25 minuti. L’auto alle 20:50 è già in agenda.
Mille e un Assistente insiemeii
“Volo cancellato. Siamo in cinque in aeroporto, con i bambini.”
  1. MilleIn trenta secondi le alternative su tre compagnie, posti vicini, bagagli. Sposta transfer e hotel di conseguenza.
  2. HandoffA un Assistente: la riprotezione di cinque biglietti si ottiene solo al telefono con la compagnia.
  3. AssistenteIn linea con la compagnia. Cinque posti sul volo delle 19:40 e il voucher per la cena.
Nuovo volo in 40 minuti. Hotel e autista già avvisati.
chiude l’Angeliii
“Una villa per agosto. Vogliamo vederla prima.”
  1. MilleShortlist di tre ville con staff e chef, documenti e disponibilità, in base a chi viaggia e a cosa è piaciuto l’anno scorso.
  2. HandoffAl tuo Angel: valore alto, un contratto da leggere, un proprietario da conoscere.
  3. AngelSopralluogo con il proprietario, verifica di staff e chef, condizioni e caparra trattate per te.
Villa scelta in una settimana. Contratto letto prima della firma.
chiude un Assistenteiv
“Uno specialista per mia madre, entro la settimana.”
  1. MilleLegge la ricetta, trova la priorità, individua tre centri in zona. Online il primo posto libero è tra 41 giorni.
  2. HandoffA un Assistente specialista in sanità: la data entro la settimana si ottiene chiamando alle 8.
  3. AssistenteChiama alle 8, resta in linea, ottiene giovedì alle 9:30. Mille mette in agenda e manda il promemoria.
Visita giovedì, quattro giorni dopo la richiesta.

Scenari di esempio, costruiti sul metodo. Tempi indicativi.

Le promesse

Scrivi una riga. Sai sempre chi se ne occupa.

i

Sai sempre chi ci lavora

Mille, un Assistente o il tuo Angel: con un nome, un volto e lo stato della richiesta, in ogni momento.

ii

Non ripeti mai niente

Allergie, passaporti, la suite preferita, le date che contano: Mille le ricorda e chi subentra le legge nel brief.

iii

Nulla si conferma senza di te

Prenotazioni e pagamenti sopra la soglia che decidi tu passano dalla tua conferma. Sempre.

iv

Riservatezza, sempre

Archivio crittografato per persona, registri verificabili, riservatezza firmata da chi lavora con te.

Le persone

Persone selezionate, formate a lavorare con l’AI.

Gli Assistenti sono la rete che lavora accanto a Mille: selezionati con cura, formati dall’Akaion Academy, vincolati alla riservatezza. I migliori diventano Angel, la persona dedicata a pochi membri. Stiamo selezionando i primi a Milano.

i
SelezionatiColloquio, prova pratica su un brief di Mille, controllo dei precedenti.
ii
Formati all’AILeggono il brief, verificano quello che Mille ha trovato, chiudono l’esito.
iii
RiservatiAccordo di riservatezza; vedono solo ciò che serve alla richiesta.
iv
Sempre con un nomeSai chi sta lavorando alla tua richiesta, in ogni momento.

Non un call center, non una segreteria: un mestiere nuovo, con l’AI che prepara e la persona che porta a termine.

Assistente→Assistente specialista→Angel

Si cresce per livelli: con l’esperienza si sceglie un settore, dalla sanità ai viaggi, e i migliori diventano Angel.

La ricerca dietro Grazie Mille

Sappiamo dove l’AI si ferma. Lo misuriamo, richiesta per richiesta.

Grazie Mille poggia su un livello di esecuzione costruito da Akaion AI Lab. Per ogni richiesta sceglie il modello giusto per ogni passaggio, decide quando serve una persona e quale, e misura dove l’automazione si ferma.

20 → 95%

Il divario

Quanto chiude Mille da sola e quanto aggiungono Assistenti e Angel, categoria per categoria.

route()

Il routing

Il modello migliore per ogni passaggio. Poi la decisione: Mille, un Assistente o l’Angel.

match()

Il matching

Skill, disponibilità e storia con te decidono quale persona prende la richiesta.

MCP · API

Per altri agenti

Lo stesso motore, da Claude, ChatGPT o dal tuo agente.

Membership

Mille è sempre inclusa. Tu scegli quanto spazio dare alle persone.

Tre livelli, secondo quanto vuoi delegare. Si entra su invito.

Prezzi e dettagli nella pagina membership.

Grazie Mille

Chiedi. È fatto.

Attiva Mille oggi. Le persone entrano quando serve, e lo vedi.

Richiedi l’invito Vuoi diventare Assistente?
Oppure scrivici: concierge@akaion.com